In den letzten Wochen hat es ja schon immer mal wieder Wortmeldungen zum Thema gegeben und seit wenigen Minuten ist es nun soweit. Die Deutsche Bahn hat ihren Service-Kanal auf Facebook geöffnet.

Neben dem seit ca. 6 Monaten aktiven Twitter-Angebot @DB_Bahn gibt es nun eine weitere Möglichkeit, um einen Dialog zwischen Unternehmen und Kunde zu ermöglichen. Der Twitter-Service ist sehr erfolgreich und findet auch einen sehr guten Anklang bei den Kunden. Dies wird sicherlich mit dem Facebook-Servicekanal nicht anders werden.

Die Facebook-Seite findet Ihr unter: Deutsche Bahn

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